Bonjour,
Je viens à mon tour pour des soucis avec Oscaro, J'ai commandez un jeux de disque et plaquette avant le 14 Juillet 2013, commande préparer et expédiée assez rapidement, sauf que je ne l'ai jamais reçu, suite a un contact par email Oscaro me disez lancer une enquête auprés du transporteur, qu'il avez 15 jours maximum d'attente qu'après réponse et si je n'ai pas reçu je pouvais demandez une réexpedition des pieces ou remboursement, d'accord mais ... Les 15 jours sont largement passez, sa fait 1 mois que la commande a était expédiée, mais pas reçu encore à ce jours,
J'ai envoyer 2 emails pour demandez un remboursement car pieces toujours pas arrivé et les 15 jours était passez,
Mais la aucune réponse ... Quand vais-je avoir ce remboursement ?!
Merci