FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

adopte un mec

pierre57000
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 02 nov. 2018, 15:28

adopte un mec

Messagepar pierre57000 » 02 nov. 2018, 15:33

Bonjour, je viens sur ce Forum pour savoir si c'est légal ce que fait "adopte un mec":

J'ai utilisé la clause "satisfait ou remboursé", l'ayant déjà utilisé, ils me répondent, qu'ils ne peuvent pas l'appliquer:
******************************************************************************
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Vous souhaitiez le remboursement de votre Pass.

Nous vous rappelons que, conformément à l'article 4.5 de nos CGU (http://www.adopteunmec.com/cgvu

AdopteUnMec.com - Inscription gratuite ! - Rencontre au supermarché des femmes
Plus de 10 millions de français déjà inscrits, dont autant de femmes que d'hommes. Qui ne connait pas un couple formé grâce à AdopteUnMec ?'
www.adopteunmec.com
), la clause "Satisfait ou remboursé" est applicable "[...] dans la limite d'un seul remboursement par RIB et par Compte d’Utilisateur.".

A ce titre, vous aviez préalablement bénéficié d'un remboursement le 18/05/2018.

Nous sommes donc au regret de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande de remboursement.

Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement
**********************************************************************************************
Est-ce légal?

Merci

Cordialement

Skiz
Consom'acteur ****
Consom'acteur ****
Messages : 132
Enregistré le : 28 août 2017, 17:21

Re: adopte un mec

Messagepar Skiz » 02 nov. 2018, 17:34

Si c'est votre deuxième demande de remboursement, oui, c'est tout à fait légal. De plus rien oblige cette société à faire le moindre remboursement, si elle offre déjà un remboursement c'est bien.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 12 invités

En savoir plus