Ce site mériterait un concurrent sérieux pour se bouger car les délais de préparation de commande sont déplorables !
Forcé de commander chez eux pour les prix, la différence avec des petites boutiques locales est bien trop importante... Nous sommes pris en otage par leur réactivité !
Première commande il y a un mois : 10 jours de préparation !!!
Deuxième commande il y a 5 jours, j'appelle avant pour être sur qu'ils aient les pièces en stock (déjà ils ne peuvent pas vous répondre de suite ... !!! " attendez je me renseigne" c'est quoi leur système informatique ????!!!!)
Et depuis la commande n'est toujours pas préparé !
Ils ont mis tous les magasiniers au téléphone pour prendre les commandes !!!! (150 techniciens a votre écoute... Mais minimum 5min d'attente quand même...)
Soit c'est une boutique familiale débordé, soit c'est ( ce que je pense) un monstre qui est dirigé par des gens pas a la hauteur, incompétent, qui ne savent pas faire face !
REDRESSEZ LA BARRE !!!!!