Bonjour,
Je cherche des personnes qui comme moi ont réserver un hôtel via le site Booking et se sont fait voler ou arnaquer.
En effet je veux monter un dossier contre eux mais ce serait mieux de se mettre à plusieurs et attaquer leur siège qui n'est pas en France. Cela nous reviendrait moins cher en avocat car ils ont des clauses et conditions générales de vente abusive et il y a déja eu un débat la dessus.
Merci vous pouvez me joindre via ce forum. En attendant éviter ce site, passer directement via les hôtels car même en cas de pépin ils ne servent à rien autant négocier directement avec l'hôtelier. Il m'est arriver une affaire hors norme dans un hôtel à l'étranger, ils le savent mais le département ne veut rien faire malgré qu'ils sont d'accord avec moi. J'ai et j'espère qu'ils me liront tous les enregistrements téléphoniques de nos échanges, protéger vous aussi quand vous les appellerez.
Bonne journée