SIXT "champion du monde" pour les problèmes de cartes bleues

Messagepar **Sixt** » 13 août 2018, 17:09

Bonjour R91, notre service client m'informe que l'issue de votre dossier a été confirmée. En effet, nous ne pourrons pas vous proposer de dédommagement complémentaire. Seul le crédit, à hauteur de 50 % du montant des protections a été accordé.
Par conséquent, nous regrettons de ne pas pouvoir répondre favorablement à vos attentes et nous espérons que votre prochaine location puisse vous apporter pleinement satisfaction. Merci.

Messagepar **R91** » 13 août 2018, 17:55

Bonjour ,

Voila nous heurtons à un mur avec Sixt Dublin , cela fait des semaines que nous échangeons des mails qui n'ont jamais apporté de réponse à nos questions.
Ce litige étant sans issue nous avons accepté un remboursement partiel de leur part .
Toutefois nous allons nous adresser au siége de Sixt à Munich pour les informer des pratiques plus que douteuse de l'agence de Dublin et de réétudier notre dossier.