Crédit Foncier : Attestation de prêt éteint

[Marc57]

Bonjour,

Cela fait bientôt 3 semaines que mon notaire et moi relançons le Crédit Foncier pour obtenir une attestation de prêt éteint dans le but de conclure la vente de mon appartement qui doit se faire la semaine prochaine (semaine du 13 août 2018)
A chaque fois lorsque nous avons un interlocuteur on nous affirme que la demande va être traité urgemment, mais je ne vois toujours rien venir. Par contre je me retrouve à payer un loyer et le remboursement de mon prêt...
Je ne comprend pas pourquoi c'est si compliqué d'obtenir ce papier...

Si une âme charitable veut bien m'aider, la référence de mon prêt est : 4032538
En vous remerciant d'avance,
Marc N.

[marie_dubois]

Bonjour,

Cela fait bientôt 3 semaines que mon notaire et moi relançons le Crédit Foncier pour obtenir une attestation de prêt éteint dans le but de conclure la vente de mon appartement qui doit se faire la semaine prochaine (semaine du 13 août 2018)
A chaque fois lorsque nous avons un interlocuteur on nous affirme que la demande va être traité urgemment, mais je ne vois toujours rien venir. Par contre je me retrouve à payer un loyer et le remboursement de mon prêt...
Je ne comprend pas pourquoi c'est si compliqué d'obtenir ce papier...

Si une âme charitable veut bien m'aider, la référence de mon prêt est : 4032538
En vous remerciant d'avance,
Marc N.

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère au service concerné.
Bien cordialement, Marie DUBOIS

[Marc57]

Merci pour votre réactivité, en espérant avoir bientôt de bonnes nouvelles,
Cordialement,
Marc N.

[Mounier07]

Bonjour,

Je suis dans le même cas , les fonds pour clore le prêt ont été virés le 06 juillet (!) et à ce jour mon prêt n'est toujours pas soldé. J'attends cette attestation pour un autre projet immobilier , la date de signature de l'acte a dû être reporté .

J'en suis au moins au 5éme appel et toujours la même réponse : c'est en cours de traitement mais je ne peux pas m'engager sur une date ... et ne parlons pas des mails qui n'ont jamais de réponse!

Pour information, un autre organisme m'a envoyé une attestation 2 jours aprés le virement des fonds.
Merci de faire le nécessaire de tout urgence.

Pret : 8252290

J. Mounier

[marie_dubois]

Bonjour,

Je suis dans le même cas , les fonds pour clore le prêt ont été virés le 06 juillet (!) et à ce jour mon prêt n'est toujours pas soldé. J'attends cette attestation pour un autre projet immobilier , la date de signature de l'acte a dû être reporté .

J'en suis au moins au 5éme appel et toujours la même réponse : c'est en cours de traitement mais je ne peux pas m'engager sur une date ... et ne parlons pas des mails qui n'ont jamais de réponse!

Pour information, un autre organisme m'a envoyé une attestation 2 jours aprés le virement des fonds.
Merci de faire le nécessaire de tout urgence.

Pret : 8252290

J. Mounier

Bonjour,
Je prends en charge votre demande et la transfère au service compétent.
Bien cordialement, Marie DUBOIS