quel recours !!!!!!

Messagepar **delata100** » 12 mars 2013, 17:51

bonjour à tous

Quelqu'un pourrait m'indiquer quel recours face à rue du commerce pour une commande faite et jamais recue ,'carte graphique" commandee et payee dans la minute suivante (paypal) alors que j'attends depuis le le 25 fevrier ,un signe de leur part ......................
je crois que je fais parti e de la grande famille des colombides (PIGEON !!!)

D'avance merci pour tout conseil
Cordialement

Messagepar **delata100** » 13 mars 2013, 05:11

Bonjour,
GAG !! je recois un mail pour evaluer mon indice de satisfaction , mais toujours pas d'objet recu !! C'est un voyage au royaume d ' UBU !
N° de commande : 95379170 au cas ou .....................

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Erreur d’affichage - Rue du commerce n’assume pas (Actualité)
E-commerce - On trouve de tout chez CDISCOUNT, même des clauses abusives ! (Action UFC-Que Choisir)
E-commerce - Le droit de rétractation étendu (Actualité)
Pixmania - Le e-commerçant entraîne ses clients dans la tourmente (Actualité)
Tarifs hospitaliers - Ça dépasse les bornes (Commentaires sur le comparatif)

Messagepar **RueDuCommerce** » 14 mars 2013, 18:19

Bonjour,

Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément.

Pourriez-vous me confirmer votre numéro de commande afin que je puisse vous aider ?

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

Messagepar **delata100** » 15 mars 2013, 18:01

Bonjour
Merci de votre intervention ,Chere Ingrid , mis depuis ce matin , la procedure de remboursement semble etre lancée ;
Cordialement

quel recours !!!!!!

quel recours !!!!!!

Re: quel recours !!!!!!

Que faire en cas de litige ?

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Re: quel recours !!!!!!

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