JulienG30 a écrit :Je demande simplement à être remboursé pour un service non rendu, je ne demande même pas réparation du préjudice pourtant subi. Interflora peut bien se garder d'envoyer un bouquet de consolation dans mon cas, ni même m'offrir un an de livraison gratuite: je souhaite tout simplement ne plus avoir affaire à eux, après avoir été remboursé. Encore une fois, non pas à cause de l'erreur soit disant technique mais bien à cause de leur gestion de la relation client.
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