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REsponsabilité civile objet cassé hôtel/chambre d'hotes

ChristelleB
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Enregistré le : 30 mai 2018, 16:55

REsponsabilité civile objet cassé hôtel/chambre d'hotes

Messagepar ChristelleB » 30 mai 2018, 17:03

Bonjour,
Lors d'un séjour dans une chambre d'hôtes, j'ai cassé une lampe de chevet qui a été évaluée à 850 € (antiquité). Mon assureur m'indique que ce sinistre ne peut être indemnisé, car compte tenu du contrat de location (or, je n'ai signé aucun contrat, mais simplement réglé la chambre par carte bancaire), j'avais la garde des objets présents dans la chambre et cela fait partie des exclusions au contrat.
Merci de votre éclairage.

chaber
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Re: REsponsabilité civile objet cassé hôtel/chambre d'hotes

Messagepar chaber » 30 mai 2018, 19:39

bonjour

relisez les conditions générales de votre contrat.

généralement les objets confiés ou sous la garde, ce qui est le cas en location, sot exclus


Que faire en cas de litige ?

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