FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

[RESOLU] colis pas reçu de RDC

Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: colis pas reçu de RDC

Messagepar RueDuCommerce » 28 févr. 2013, 14:54

Bonjour,

Je vous remercie pour votre accueil téléphonique.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue du Commerce

lionelwendling
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 8
Enregistré le : 14 janv. 2013, 23:33

Re: colis pas reçu de RDC

Messagepar lionelwendling » 04 mars 2013, 20:01

Bonjour

Réponse incohérente de vos services, je pense que la personne qui répond au mail ne vérifie pas le contenu nous sommes à plus de 2 mois et toujours pas de solution en vu, je suis désolé mais pour les futurs acheteurs se n'est pas très positif, ils vont se poser des questions
merci de trouver une solution
CDLT


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: colis pas reçu de RDC

Messagepar RueDuCommerce » 05 mars 2013, 15:50

Bonjour Lionel,

Il y a eu une erreur dans la montant mentionné dans le mail.

Un nouveau mail part ce jour, vous le recevrez sous 2h.

Bonne journée.
Michel

lionelwendling
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 8
Enregistré le : 14 janv. 2013, 23:33

Re: colis pas reçu de RDC

Messagepar lionelwendling » 08 mars 2013, 15:52

Problème résolu, mon compte est crédité après 2 bons mois d'attente, procédure longue, mais c'est réglé

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Rue du Commerce »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 3 invités

En savoir plus