Messagepar DOMINIQUEVALLA » 27 mars 2018, 17:16
Bonjour,
Notre maman de 86 ans vient de se faire duper par cette société qui lui a vendu une cure de 12 mois de fluide royale pour un montant de 1235 € payable à crédit en 6 fois. Le délais de rétractation étant dépassé lorsque nous en avons pris connaissance... elle avait compris un paiement en un an au lieu d'une cure de 12 mois....
En tout état de cause, la conseillère ne sait jamais poser la question si la petite retraite d'une personne âgée après avoir payé son loyer et ses charges courantes pouvait se permettre de lâcher 200 € par mois et ne pas se retrouver en galère financière.
De plus, après un entretien correcte avec le responsable et sur ses conseils, nous avons envoyé un courrier pour trouver un arrangement...
Et là, la conseillère c'est permise de téléphoner à notre maman et lui disant "je ne lâcherais pas j'irais jusqu'au procès".
C'est bien de profiter de la courtoisie de nos anciens : pour moi, c'est de l'abus de faiblesse. Je suis scandalisée par ces procédés! Aucun scrupule comment cette personne peut se regarder dans une glace sans penser à ses propres parents...