CDE n°93662830 du 09/01/2013
Merci pour votre réponse concernant le délai de livraison de notre TV, cependant nous sommes tres mécontent: ce produit lors de notre commande apparaissait sur votre site "en stock" avec une livraison sous 24 à 48h: ceci a été déterminant pour notrechoix de marchand, d'autant plus que Samsung proposait 100 euros pour tout achat efféctuée avant le 12/01/12 et pour en bénéficier nous devons leur fournir une preuve d'achat (code barre du carton).
Le délai que vous nous annoncer est de 4 à 6 semaines: rien à voir!
Pour notre 1er achat sur votre site nous sommes tres déçu!le montant de la tv est bien débité et nous devons attendre un délai qui n'était pas prévu:vous pratiquez donc de la publicité mensongère qui peut etre attaquable par la loi.
Nous vous demandons de faire en sorte que nous recevions notre TV avant le 31/01/13 date apres laquelle nous ne pourons plus bénéficier de l'offre Samsung
Mr Humeau