[RESOLU] Carte Asus Rue du commerce non scellée

[mouth07]

Bonjour,

J'ai bien reçu les bons de retour.

Je vous renvoi le produit dés demain.

Je vous remercie.

Cordialement.

[mouth07]

COrdialement

[mouth07]

Bonjour,

Rue Du Commerce a reçu mon colis de retour le lundi 14 janvier et m'a indiqué que j'aurai des nouvelles de l'évolution de ma commande sous peu avec un retour garantit dans les 5 jours ouvrés.

Je n'ai toujours pas de confirmation du changement de produit, ni d'avis d'expédition alors que le délai de 5 jours ouvrés est passé. Qui plus est, je n'arrive pas à contacter le Service client du Rue du Commerce, d'où mon message ici.

Ou en est l'expédition d'un nouveau produit? Pourquoi un simple remplacement est-il aussi long ( pas d'essai du produit)?

En vous remerciant par avance.

Cordialement.

[RueDuCommerce]

Bonjour,

Je vous remercie pour votre patience.

Nous avons validé un échange du produit ce jour.

Le nouveau partira de nos locaux sous 24h.


Tenez moi informé quand vous l'aurez reçu.

Bonne journée.
Michel

[mouth07]

Bonjour,

Je vous remercie.

Cordialement

[mouth07]

Bonjour,

J'ai bien reçu le nouveau colis ainsi que la carte mère.

Je ne l'ai pas montée pour l'instant.

Cordialement