congélateur BEKO FNE20921

[andre6683]

J'ai acheté en 2017 ce congélateur.
Il est donné par la notice comme consommant 242kwh/an (mesuré sur un mois et suivant les conditions d'emploi ...).
Je me suis absenté pendant 2 mois (du 4 janvier au 4 mars), en laissant branché le congélateur SEUL, alors que les denrées étaient congelées depuis plusieurs jours déjà.
Ce congélateur est dans une cave où la température ambiante a été de 11°C.
mon compteur LINKY m'a donné une consommation de 48 kwh pendant ces 58 jours, ce qui fait une consommation annuelle de 288kwh/an au lieu des 242 annoncés, alors que les conditions (pas d'ouverture, température ambiante basse, denrées déjà congelées) étaient très favorables.
Je me suis adressé à BEKO, qui me demande de les rappeler, ce que je ne ferai sûrement pas !
merci

[Eric123]

Bonjour,

Les températures ambiantes de fonctionnement d'un congélateur sont indiquées dans la notice fournie avec l’appareil. Elles correspondent généralement à une classe climatique.
Les classes N ("tempérée") et ST ("subtropicale") correspondent à des appareils adaptés pour fonctionner à des températures ambiantes situées entre +16°C et +38°C (respectivement +16°C à +32°C et +18°C à +38°C).
Il est probable que vous ne respectez pas la classe climatique en ayant mis votre congélateur dans une cave à 11°C. Ce qui pourrait expliquer la surconsommation.