Rue du commerce / SAV

[reh]

Bonjour a tous.
Mon téléphone Meizu M3 Note a eu une mauvaise mise a jour. L'écran reste noir avec des lignes blanches le téléphone est inutilisable. Il est encore garantie je voudrais savoir si je peut faire marcher la garantie (il n'a jamais été rooté).
Le téléphone est comme neuf.

Merci de vos conseils.

[Tai]

Bonjour,

Le root d'un téléphone android ne fait pas sauter la garantie sauf si cela a causé des problèmes matériel.
Certains fabriquants de téléphone propose des outils de réinstallation totale du système d'exploitation sur leur site à l'aide d'un ordinateur.
Mais oui, si une mise à jour à bloqué le démarrage du téléphone il faut le renvoyé au vendeur.

[RueDuCommerce]

Bonjour Reh,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer le N° de la commande concernée s'il vous plait.

Dans l'attente de vous lire,
Je vous souhaite de passer une excellente journée.

Cordialement,
Djamel