Philou18 a écrit :avoir donné votre IBAN n'autorise pas les prélèvements SFAM. Si vous avez été démarché par tél. et n'avez pas signé d'autorisation de prélèvement, faites vous rembourser par votre banque. (Si c'était en magasin, je ne sais pas ce qu'on vous a fait signer sur tablette ou papier.)
http://www.leparisien.fr/vie-quotidienne/conso/l-expert-vous-repond-est-ce-dangereux-de-donner-son-rib-17-11-2016-6337122.php
Philou18 a écrit :Je viens de questionner ma banque à ce sujet.
en effet, la nouvelle réglementation ne nécessite plus qu'un organisme transmette à votre banque l'autorisation de prélèvement obtenue de vous.
Avec un IBAN communiqué par téléphone, il peut prélever.
MAIS, il doit en détenir une signée de vous.
En cas de réclamation, l'organisme sera questionné sur ce sujet.
En cas de litige, comme avec SFAM, la banque est en règle générale favorable à ses clients.
quand même, ça montre bien comment la SFAM se joue des moindres failles du système.
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