[RESOLU] Annulation de Garantie OR Rue du commerce

Messagepar **jujuonweb** » 20 sept. 2012, 09:20

Bonjour, "xavier"

En regardant mon relevé bancaire je me suis aperçu qu'il y'avait 80€ supplémentaire (garantie OR) que je n'ai même pas vu passer l'or de ma commande.

Je souhaite donc annuler cette garantie
N° de Commande : 68527081
Date : 11/09/2012

Par avance Merci

Cordialement
Julien L

Messagepar **Xavier RueDuCommerce** » 20 sept. 2012, 14:24

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

J’accède volontiers à votre demande, et fais le nécessaire pour que cette option soit supprimée de votre commande sans délai. Si le débit a déjà été effectué, vous serez remboursé sous huitaine du montant facturé pour la Garantie Or.

A titre informatif, vous avez possibilité de la retirer vous-même dans votre panier d'achat en cliquant sur "Supprimer" et en choisissant de ne pas prendre cette garantie.

À tout fin utile pour vos prochaines commandes, je vous rappelle le principe de la Garantie Or : si votre appareil tombe en panne dans sa première année d’utilisation, vous pouvez obtenir un avoir égal au montant payé initialement, afin de racheter un produit neuf immédiatement et ainsi éviter la contrainte d’un éventuel délai d’immobilisation trop long de votre matériel en SAV.

Bonne journée à vous.
Xavier
Equipe Web
RueDuCommerce