Livraison de meuble abimé Showroom via Girard Agediss

[Ben-j970]

J'ai reçu il y a quelques jours un colis détérioré de la part de Showroom avec un mois de retard (l'historique complet ici : https://forum.quechoisir.org/livraison-showroom-via-girard-agediss-a-eviter-t132836.html)

Quand je contact le SAV on me dit que mon produit n'est pas échangeable. c'est vraiment de l'arnaque.

1 mois de retard, 70 € de frais de livraison (heureusement remboursé, enfin accord de remboursement il y a quelques jours)
une commande de 300 € et comme seule dédommagement, un bon de 25€.

voila ce qui était un cadeau d'anniversaire se transforme en cauchemar

[Showroomprive]

Bonjour Ben-j970,

A nouveau, je suis navré pour cela. Une réponse vous attend sur votre topic, à ce sujet. Je vous invite à en prendre connaissance.

Bonne journée, Thibaud