J’ai passé une commande pour une poussette trio le 11/12 sur showroom privé. Dans le descriptif c’était noté que l’expédition se fera en 3 colis.
Hier matin (le 28/12) j’ai reçu 1 colis sur 3.
Le problème étant que j’ai un seul numéro de suivi pour les 3 colis. Et donc le numéro de suivi était sur le colis qui m’a été livré hier.
Les 2 autres colis je ne sais pas où ils sont et je n’ai aucun suivi, ni quoi que ce soit.
Est-ce qu’ils vont finir par arriver ?
Je ne comprends pas qu’il n’y ait aucun suivi pour les 2 colis restants…
Que faire en cas de litige ?
