Rue du commerce A EVITER

[6712]

J'ai commandé 2 articles chez un vendeur sur le site Rue du commerce.
L'un des deux articles m'est parvenu rapidement (envoyé d'Allemagne, ce que j'ignorais bien sûr à la commande) mais il était sale, rayé et cassé.
J'ai déposé une réclamation. Les frais de retour, 12,15 €, sont restés à ma charge !
Quant au second article commandé, il n'a jamais été envoyé et m'a été purement et simplement remboursé sans plus d'explications.
Service client rue du commerce : INEXISTANT !
Première et dernière commande sur ce site que je déconseille fortement.

[RueDuCommerce]

Bonjour 6712,

Je suis désolé du désagrément rencontré avec votre commande et du ressenti envers notre enseigne.

Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer votre N° de commande s'il vous plaît.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Bien à vous.

Amine