Grosbill Homecinéma Yamaha livraison offerte mensongée

Messagepar **rocc** » 15 janv. 2012, 02:12

Bonsoir,

Bonjour, je tente de commander cette composition homecinéma Yamaha RX-V371 + enceintes Eltax concept 5.1 en livraison gratuite sur le site grosbill.com ?

La photo du produit indique "livraison gratuite" mais une fois dans le panier , on me réclame 39€ de port !!!!

Que faire ?

Vous pouvez faire le test , vous verrez !!!

Messagepar **rocc** » 17 janv. 2012, 17:35

Bonjour, Help !!!

Captures écran à l'appui , dimanche lors de la tentative de commande , mon panier indiquait entre 39 et 57€ de frais de port pour ce produit , malgré la mention "livraison gratuite" sur la photo de présention de l'article et surement parce que j'ai signalé ce bug sur divers forums , Grosbill a retiré cette mention ce jour !!!

La mention n'indiquait pas de date limite !!!
Que puis je faire ?
J'ai de nouveau (hier) contacté grosbill via mon compte (envoi de message gratuit en selectionnant des anciennes commandes où je signale le problème)
et pas de réponse !!!