Darty se fiche de la tête de ses clients

Messagepar **Philou31830** » 31 déc. 2011, 16:59

Commandé pour la première fois sur Darty.com le 10 Décembre. Quelques jours après, je reçois un message comme quoi le colis a été expédié dans le relais Kiala. Depuis, aucune nouvelle malgré mes 10 appels téléphoniques au SAV Darty. A priori, une enquête a été lancée chez Kiala, on me dit toujours que je vais être rappelé: J'attends toujours. Je suis un habitué des commandes par Internet depuis longtemps, je n'avais jamais vu pareille incompétence. Je suis décidé à porter plainte. :cry:

Messagepar **pastore bernard** » 01 mars 2016, 17:19

Idem ordinateur acheté en décembre jamais livrée nous sommes en mars pas de nouvelles soit disant enquêtes chez Chronopost pas de réponses aux mails ni au téléphone.