J'ai le plaisir de vous informer que par jugement du tribunal de proximité de Toulouse du 01/12/2011 la société LOOK VOYAGE a été condamnée à me rembourser le prix payé pour l’acquisition d’un voyage à forfait à destination de la Crète et qui fut annulé suite à l’irruption du volcan islandais en avril 2010.
Look qui refusait le remboursement m’avait adressé 3 jours avant la date du jugement des propositions de transaction à hauteur du prix du voyage à condition que je ne divulgue ni dans la sphère publique ni dans la sphère privée cette proposition de remboursement. Ayant refusé cette clause abusive, le juge m’a donné raison et a condamné Look voyage.