Conso internet hors forfait

Messagepar **visiteur** » 24 août 2011, 17:43

Bonjour,
en juillet j ai profite d''une offre orange changement de mobile j ai achete l''iphone 4 pour 10€ et j''ai souhaité garder mon forfait etudiant (que j''ai depuis 10 ans) où internet n''est pas compris ( j''ai 3h plus 1h30 tous les we vers orange et fixe pour 40€ )
Debut aout au lieu de me prelever 40€ ils ont preleves 170€ sur mon compte et je rentre de vacances avec 45€ hors forfait ce mois ci.
Sur l iphone 4 je telecharge de mon ordinateur les podcast ce qui n''est pas une utilisation d''internet et quand j ecoute les podcast j ''ai remarque le logo de connexion internet alors que ces fichiers sont contenus dans la memoire de monb ordi.
Avec mon i phone 1 j ecoutais les ^podcast que j avais telecharges sans avoir de connexion internet.
J ai ecrit a orange une lettre de contestation , j attends leur reponse et je reflechis a resilier mon forfait pour souscrire un forfait bloqué ou carte et revendre mon iphone 4.