Bonjour,
Ce matin, mon fils possesseur d'une carte "pass navigo" 5 zones, "onéreuse"...était très encombré et n'a pas pu passer par les bornes habituelles... voyant un portillon, il le franchit lorsqu'un contrôleur le verbalise . En effet il aurait dû s'adresser au guichet pour réclamer l'ouverture de la porte après avoir validé son pass
Tout le monde ne connait pas la marche à suivre et il a eu une amende de 40euros + 22 euros de frais de dossier.
Dans la mesure où il possède une carte annuelle il ne peut pas y avoir fraude, alors pourquoi cette amende et comment la contester ?
merci pour vos réponses