Bonjour, Contacté par téléphone la personne m'a proposé un contrat d'assurance casse ( PC, phone ETC ) avec un mois gratuit et un remboursement de 30 euros de ma tablette que je venais d'acheter ( sans que j'accepte ou non l'offre ). Elle m'a demandé mon RIB qu'elle a noté par tél pour le remboursement des 30€. J'ai reçu un mail environ 15 jours plus tard me disant que j'allais être prélevé de 15,99€ pais pas de remboursement de 30€. J'ai appelé et on m'a dit de ne pas tenir compte du mail car comme je le disais il fallait effectivement une autorisation de prélèvement et que je recevrais les 30€ bientôt. Oh surprise il y à 3 jours ils m'ont prélevé
les 15,99€ sans bien évidemment me verser les 30 €. J'ai pu récupérer les 15,99€ auprès de ma banque mais je comprend pas comment cette société SFAM d'utiliser les mêmes méthodes depuis des années ( vu sur le net ).