En attente de paiement

[Ewilant]

Bonjour,

J'ai passé une commande sur le site topachat le 3/10/17

mon numéro de commande est le 1201558011

J'ai effectué un paiement par virement de 6/10/17, mais ma commande reste en attente de paiement, pourtant ma banque a bien effectué le virement.

je viens donc savoir si il y'a du nouveau et si mon paiement a bien été enregistré.

merci

[TopAchat]

Ewilant bonjour,

Je viens de vérifier ta commande, elle est à ce jour en attente de règlement.

Tu m'indiques avoir fait le virement le 06/10. Je te rassure, il y a un délai de traitement bancaire de 2 à 3 jours ouvrés, il est donc normal que nous ne l'ayons pas encore reçu.

N'hésite pas à revenir vers-moi sur [email protected] si tu as d'autres questions,

Bonne journée,

Salutations de l'équipe TopAchat,

Damien