iPhone 6 Plus reconditionné

[Alexia1712]

Je fais egalement face à un probleme similaire. Iphone 6plus acheté le 27/11/2016 599euros sur Showroomprivé. Depuis j'ai deja du envoyer le telephone à 3 reprises au SAV de Relifemobile puisque mon ecran tactile se bloque et ne repond plus. Je recois ce jour mon telephone suite au 3 eme envoi SAV-16768 avec soit disant le remplacement de l'Ecran tactile ( ce qui au passage avait deja été fait lors du précédent SAV ) avec pour commetaire du technicien : "remplacement du bloc avant entierement tester ok". Probleme dès le demarrage du telephone écran tactile bloqué je crois devenir folle. Je ne sais plus quoi faire puisque je suis deja à au moins 50 euros de frais d'envoi, mon probleme n'est jamais solutionné et il est impossible de joindre la societé Relifemobile par telephone... Que faire???

[Showroomprive]

Bonjour Alexia1712,

Je suis sincèrement désolé pour cela. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me fournir le numéro de cette commande s'il vous plait ?

Merci, Thibaud

[cecile RAB]

Et une de plus ! Je me suis également faite avoir en achetant mon I Phone 6 + sur Showroom privé en août 2017. J'aurai dû lire les avis avant !! Le fournisseur est Relife Mobile (basé à Marseille) impossible bien sûr à joindre par téléphone. Mon écran se fige au bout de quelques minutes d'utilisation. Le téléphone a déjà été "réparé" un fois, bien sûr envoi à mes frais. Je l'ai récupéré et quasi immédiatement de nouveau le même problème ! Donc soit Relife mobile n'a rien fait soit ils sont incapables de réparer un téléphone ?... Dans tous les cas j'ai demandé un changement de téléphone mais pour l'instant pas de réponse de Relife Mobile. Quant à Showroom privé ils bottent en touche ...Si quelqu'un a une solution je suis preneuse.

[Showroomprive]

Bonjour Cécile,

Je suis sincèrement désolé pour cela. Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous me fournir le numéro de cette commande s'il vous plait ?

Merci, Thibaud