Bonjour,
J'ai un lave linge Bosch type MAXX 7 :
WAE24411FF
Une branche de support de tambour à cassé (appelé croisillon) :
http://www.servimg.com/view/16094539/92
http://www.servimg.com/view/16094539/94
http://www.servimg.com/view/16094539/95
http://www.servimg.com/view/16094539/97
Ce qui occasionnait à l'essorage des claquements.
Le lave linge va sur ses 6 ans et a approximativement 1000 cycles de lavage.
J'ai contacté le SAV BOSCH il y a trois semaines, aucune réponse:
[email protected]
L'autre soucis chez Bosch SAV c'est le tarif d'une communication : 0,40€ par minutes !!!!!
Comme le reste est en bon état j'ai racheté le croisillon avec un tambour, car, chez Bosch, il n'est pas possible d'avoir juste le croisillon, soif 128€ l'ensemble.
Je ne parle même pas du démontage, cuve en plastique en 2 parties clipsée ( ça économise des vis pour le constructeur), il faut couper les clips pour pouvoir séparer les deux.
Au remontage, comme il n'y plus les clips, pour éviter les fuites et déformation, il faut racheter des vis à mettre en plus.
Sinon tout beau tout neuf :
http://www.servimg.com/view/16094539/85
on remarque que les trous latérales ont été supprimé...
La cuve possède un cerclage en plus en son milieu.
Pour l'histoire, pour vendre, Bosch est disponible, commandé un samedi 9 mai reçu le mercredi suivant.
Pour revenir au problème, il y a de la corrosion par piqûre sur les bras en alu, ce qui a été fatale au lave linge.
J'utilise pas d’adoucisseur d'eau, la lessive est dosée correctement, en tenant compte que notre eau n'est pas calcaire. Il suffit de constater l'état de la résistance du LV ( 5ans env 1000cycles):
http://www.servimg.com/view/16094539/84
Ma conclusion personnelle,c'est que le groupe Bosch/Siemens électroménager vend au prix fort des machines de qualité médiocre!