Livraisons "envolées" pour 1000€ Merci SHOWROOMPRIVE !

[lamecius]

On progresse.... Mais AUCUN GESTE COMMERCIAL ???????????????????????????

MESSAGE SERVICE CLIENTS

Bonjour,

Je me permets de vous contacter au sujet de la livraison de votre commande LES CHAISES BY FENDINI.

Je vous informe qu'un incident est survenu lors de l'acheminement de votre colis, la livraison de ce dernier n'est par conséquent plus assurée par le transporteur. Je regrette vivement cet incident et vous informe qu'une demande de remboursement intégral de votre commande a été engagée.

La transaction bancaire sera effectuée sous 5 jours ouvrés sur la carte ayant servi au paiement. Une fois celle-ci réalisée, un mail vous sera envoyé.

[Showroomprive]

Tristan,

Après vérification, je constate que ma collègue sur Facebook à procéder au remboursement de votre commande N°107760309. J'ai également engagé le remboursement de votre commande N°107101649 .
Vous recevrez ces montants d'ici quelques jours sur la carte ayant servi au paiement.

De plus, un geste commercial a été crédité sur votre compte client. Vous pouvez le consulter dans la rubrique Bon d'Achat de notre site.

Bonne journée, Thibaud

[lamecius]

Merci Thibaud d avoir résolu l affaire.
Histoire terminée, sujet à fermer.
Merci

[Showroomprive]

Bonjour lamecius,

Merci pour votre retour. Je vous en prie, à votre service .

Je vous invite à clôturer cette conversation.

Bonne journée, Thibaud