re: L'arbitraire de NRJ Mobile

[visiteur]

Je pense que nous sommes beaucoup dans cette situation. Lors de mon achat, le service client NRJ Mobile m'avait bien assure que les recharges "sans limite de validite" n'etait pas une offre promotionelle de lancement...

Par contre, je n'ai vu nulle part mention de ce que vous dites: "les recharges achetées pour une durée illimitée ne seront plus valables en avril prochain " D'ou tenez vous cette information ?

Le site web stipule que "Toutefois, si vous ne rechargez pas après le 19 Octobre, votre solde de
crédit restera sans durée de validité tout en bénéficiant de la baisse tarifaire." Donc une recharge achetee sans limite de validite reste sans limite de validite tant qu'une autre recharge n'est pas achetee. Pas de mention de la date d'Avril.