prelevements sfr

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Bonjour, voila j ai un abonnement sfr mais hélas pour des probs personnels (chomage) je n''ai pu m''acquitter d''une facture, le soucis c''est qu''ils mont coupé la ligne (logique) mais ils continuent quand meme les prelevements de 40€ par mois bien que la ligne soit coupée.
Est ce normal ou je dois faire opposition?

en vous remerciant d''avance^^

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En général, il y a une technique qui fonctionne très bien avec les opérateurs : la résiliation.
Quand tu leur expliques que tu vas te désabonner, là ils sont prêts à faire des efforts.
A toi de voir ce que tu veux faire mais regarde quand même ce qui existe ailleurs, il y a chez les MVNO des tarifs moins chers. Certains proposent même des ristournes pour faciliter ton désabonnement du précédent opérateur.

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A mon avis, ce n''est pas normal d''autant qu''on peut résilier son abonnement en cas de force majeure et le chômage fait partie de ces cas.
Renseigne-toi à ce sujet.