vos déboires avec Lapeyre

Messagepar **visiteur** » 28 mars 2011, 11:38

bonjour,
je me doutais que je n''étais pas la seule dans ce
cas...Lapeyre a posé mon portail en septembre
2010. Nous sommes en mars et le portail a toujours
des soucis. Il se dérègle et je ne peux pas
l''ouvrir entièrement. J''abandonne de les appeler
car se sont des iINCOMPETENTS et je préfère me
débrouiller avec mon mari.
Lapeyre, heureusement qu''il n''y en a pas 2!

Messagepar **visiteur** » 01 avr. 2011, 10:32

Le vendeur m''a promis formellement une date précise pour une porte ( à changer avant des travaux de peinture ): date précise indiquée sur lr bon de commande......
une semaine apres le délai promis, apres une réclamation payante : j''apprends que l''on a oublié de programmer la porte.....
une semaine plus tard, à une nouvelle réclamation payante : on ne sait pas où la commabde en est....
J''ai dû repousser les travaux de peinture à une date indéfinie...

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Lapeyre
Pleins feux sur les doubles vitrages (Enquête)
Fenêtres - Prenez la bonne pose (Enquête)
Achat de fenêtres - Des tarifs qui donnent le tournis (Enquête)
Cuisinistes - Nos commentaires (Commentaires sur le comparatif)

Messagepar **visiteur** » 01 avr. 2011, 10:43

les lettres à la direction demeurent sans réponse : le mieux c''est de s''adresser au tribunal d''instance ( gratuit et sans avocat ): et ça leur fait de la pub !

Messagepar **visiteur** » 01 avr. 2011, 10:45

normal : l''anonymat est soigneusement organisé : il n''y a pas de responsable !

Messagepar **visiteur** » 01 avr. 2011, 10:53

les relances téléphoniques sont payantes : plus vous téléphonez, plus ça leur rapporte !
Ils ne répondent pas aux courriers.
Adressez vous au tribunal d''instance

Messagepar **visiteur** » 01 avr. 2011, 10:54

les relances téléphoniques sont payantes : plus vous téléphonez, plus ça leur rapporte !
Ils ne répondent pas aux courriers.
Adressez vous au tribunal d''instance

Messagepar **visiteur** » 01 avr. 2011, 10:56

tous les magasins lapeyre fonctionnent de la même façon

Messagepar **visiteur** » 01 avr. 2011, 11:00

ce n''est pas de l''incompétence : c''est une organisation pour écoeurer ceux qui réclament.
Je vous conseille le tribunal d''instance

Messagepar **visiteur** » 01 avr. 2011, 11:06

les appels téléphoniques sont payants : plus vous leur téléphonez : plus ça leur rapporte !
là, il y a problème de sécurité : demandez des dommages et intérêts via le trivunal d''instance

Messagepar **visiteur** » 06 avr. 2011, 17:23

bonjour, j ai commandé une porte d entrée chez lapeyre et ils se sont trompé ds les dimensions. Ils n ont pas voulu récuperer la porte, j ai donc porté plainte, le jugement a été rendu aujourd hui... je sui rendu coupable !! c est une honte, pourtant c est bien le vendeur qui s est trompé !! il me reste plus qu a l attendre a la sortie de son travail... bon courage