FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Commande en cours d'initialisation - n°841509567 22/07/2017

myth69
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 10
Enregistré le : 04 août 2017, 19:56

Re: Commande en cours d'initialisation - n°841509567 22/07/2017

Messagepar myth69 » 10 août 2017, 15:30

Le problème est que les commandes et restent dans l'état deinitialisation.

myth69
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 10
Enregistré le : 04 août 2017, 19:56

Re: Commande en cours d'initialisation - n°841509567 22/07/2017

Messagepar myth69 » 11 août 2017, 07:39

La deuxième transaction a également échoué comme je peux le voir. Y at-il des chances que je puisse commander les produits souhaités? Pourriez-vous annuler la commande, afin que je puisse essayer à partir de la version mobile de votre site?


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


myth69
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 10
Enregistré le : 04 août 2017, 19:56

Re: Commande en cours d'initialisation - n°841509567 22/07/2017

Messagepar myth69 » 11 août 2017, 10:19

L'état des deuxième commande est en course de initioalison depuis hier. S'il vous plaît aidez-moi à terminer ma commande ou à l'annuler afin que je puisse récupérer mon argent.

myth69
Consom'acteur **
Consom'acteur **
Messages : 10
Enregistré le : 04 août 2017, 19:56

Re: Commande en cours d'initialisation - n°841509567 22/07/2017

Messagepar myth69 » 11 août 2017, 10:53

Existe-t-il des chances que vous puissiez accepter le transfert d'argent et faire la commande manuellement?

Avatar du membre
RueDuCommerce
Représentant d'une marque
Messages : 10010
Enregistré le : 22 nov. 2012, 14:50

Re: Commande en cours d'initialisation - n°841509567 22/07/2017

Messagepar RueDuCommerce » 11 août 2017, 13:20

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et je vous présente toutes nos excuses.

Comme vu par téléphone, vous serez contacté par le service concerné afin que votre commande soit validée.

Bien à vous.

Magali

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Rue du Commerce »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Google [Bot] et 4 invités

En savoir plus