j'ai un abonnement sfr la carte
j'ai remarqué un problème important depuis quelques mois.
on m'a proposé un abonnement mensuel de 5 euros qui me permet de payer 0.30 € l'appel que celui ci dure 2 secondes ou 1 heures vers les opérateurs SFR et fixes entre 7 heures et 17 heures et le week end également 5 euros par mois pour le même tarif.
J'ai remarqué que ma carte se débitait aussi vite qu'avant et j'ai téléphoné à SFR pour avoir le listing de mes appels passés pour vérifier que les appels étaient tous facturés à 0.30 cts, il m'a été répondu qu'ils n'avaient pas le droit de m'envoyer ce listing et qu'en vérifiant sur leur écran tout mes appels étaient facturés à 0.30 ct et que je devais leur faire confiance sans pouvoir vérifier par moi même leur dire. Je trouve cela scandaleux. merci de m'aiguiller.