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resiliation suite à appel avec carte prépayé

joudai
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Enregistré le : 03 oct. 2006, 15:21

resiliation suite à appel avec carte prépayé

Messagepar joudai » 03 oct. 2006, 14:53

Voila j'ai pris un abonnement neo chez bouygues telecom et je n'ai pas fait attention de ce que je signais comme contrat.
J'avais donc des appels illimités tous les soirs . Pendant ces heures, j'ai appelé mon amie qui était en colombie avec des cartes prapayées ce qui est interdit(c'est marqué dans le contrat mais bon il faut le savoir tout de même)
Maintenant, ma ligne est résiliée et je dois payer tout le restant de mon forfait soit environ 800€. Dois je me résigner à payer cette somme? Y a t'il des recours possibles. Merci d'avance

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re: resiliation suite à appel avec carte prépayé

Messagepar visiteur » 13 oct. 2006, 15:15

c est quoi cette histoire de cartes prépayées, je ne connait pas? il y a toujours une solution.


Que faire en cas de litige ?

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