Messagepar visiteur » 19 juin 2006, 12:49
J'ai résilié un abonnement SFR par lettre RAR après la fin de la période initiale de 2 ans. D'après le contrat la résiliation prend effet 2 mois après. Dans mon cas SFR a continué à m'envoyer des factures et à prélever l'abonnement. La première fois je me suis fait avoir mais ensuite j'ai fait rejeter le prélèvement (coût 10 €). Au 2ème rejet, ils ont enfin pris en compte la résiliation mais maintenant je suis harcelée de lettres de menaces pour me faire payer les deux factures rejetées. Ils me menacent de me ficher auprès de leur GIE ce qui empêche de prendre un autre abonnement ailleurs. Y a-t-il d'autres personnes dans ce cas ?