Bonjour, comment faire si mon contrat a changé durant la période visée par le calculateur. Je rappelle qu'il concerne la plus petit somme versée mensuellement mais, dans mon cas, ce contrat a été modifié bien vite et j'ai pratiquement quadruplé mon abonnement mi-2000. D'un forfait a 15euros je suis passé a un de 60euros ! le calcul est donc faux car il ne tiens pas compte de ce changement. Comment faire alors ?. Cordialement.
Comme indiqué dans notre calculateur, vous avez deux options :
-soit vous prenez toute la période de votre abonnement et vous prenez le forfait le plus bas
-soit vous ne prendez que la période pendant laquelle vous avez eu ce forfait plus élevé dans l'hypothèse ou le préjudice calculé est plus élevé que dans la premier calcul.
Reportez vous aux rubriques d'aide du calculateur, vous trouverez des explications plus détaillées.