Bonjour
Cela fait 2 mois et demi que j'ai envoyé par courrier l'ensemble des pièces nécessaires pour ouvrir un dossier afin d'obtenir dédommagement concernant l'affaire des opérateurs téléphoniques.
A ce jour, je n'ai absolument AUCUNE NOUVELLE, et lorsque je consulte mon compte sur internet, on me signifie que les pièces manquent au dossier !!!
J'aimerais vivement qu'on me prévienne du déroulement de la procédure.
Cordialement.