Bonjour,
Je suis intéréssée pour engager une procédure contre Sfr aux côtés d'UFC Que choisir.
Je souhaite savoir quels sont les papiers nécéssaires à cette démarche.
Je dispose des factures mais pas du contrat d'abonnement.Est-ce toujours possible?
Aussi, j'ai été abonnée 7 mois à SFR avec un forfait de 4 h par mois sauf pour 1 mois pendant lequel j'ai pris un forfait de 2 h.
Quelles conséquences?
Voici donc les premiers questionnements!
Merci à ceux qui voudront bien y repondre