carte puk bloquée

[visiteur]

très malvoyante, par deux fois j'ai involontairement bloquée ma carte puk. Pour me rendre l'accès, mon opérateur a chaque fois exigé 7,50 €. C'est ça ou rien !

je trouve que cela n'est pas normal car je suis abonnée chez le même depuis près de 2 ans et comme tel, j'estime que le déblocage est un service dû.

Qu'en pensez-vous ?

BBattons-nous - Merci d'avance.


Mary

[visiteur]

bjr, ma petite mary il faut changer vos lunettes.c'est vous qui etes en tort pas votre operateur et vous n'etes pas satisfaite?c'est un comble et un vrai probleme a la fois, car des personnes comme vous les vendeurs de portables et les services clients s'en passerai bien, je sais de quoi je parle.

M-K