enlevement cuve primagaz

[sebastien gantou]

Bonjour,
nous sommes propriétaire depuis 12/2013 d'une maison initialement équipée d'une cuve aérienne de marque primagaz et avons décidé d'opter pour un autre mode de chauffage.
Il est a note que nous n'avons jamais souscris de contrat avec primagaz après la vente et que le 'contrat' encore actif de primagaz lie les héritiers de l'ancien propriétaire et le fournisseur de la cuve.
ceci dit malgré des lettres recommande (2 de notre part dont la dernière avec une mise en demeure d’enlèvement) et une du propriétaire du contrat...rien n'a été concrètement entreprit par primagaz...
je pense avoir fait suffisamment preuve de patience et m'en remet donc a vos conseils pour m'aider a faire retirer cette cuve.
merci d'avance.

[Sce client Primagaz]

Bonsoir M. GANDOU,

Notre agence locale va prendre contact rapidement avec vous afin de programmer le retrait de notre matériel.

Nous vous présentons toutes nos excuses dans la résolution de votre dossier.

Vous remerciant de la patience que vous pourrez encore nous accorder.

Très sincèrement

Sce Client Primagaz

[sebastien gantou]

Bonsoir,

j'en prends acte et attends d’être contacte, je compte sur votre suivi du dossier afin que cela puisse se faire au plus tot !

Cordialement.

[sebastien gantou]

Bonsoir,

je n'ai toujours pas été contacté...

Merci de faire le nécessaire !

[olihen]

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous et souhaiterais savoir si votre situation à évoluée.

Est-ce votre sujet a réellement avancé ??
Ou en êtes vous avec cette cuve ?

cordialement