résiliation de contrat trop longue

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Bonjour, suite à mon déménagement hors de la métropole j'ai demandé au mois de juillet la résiliation de mon contrat SFR. Avec soit disant une confusion sur ma demande, la résiliation a été effectuée en octobre. Ainsi trois sont passés et j'ai dû régler mon abonnement mensuel jusqu'à octobre. Et pour me dédommager disent-ils, ils m'ont remboursé le montant de l'abonnement pour le mois d'octobre. C'est d'un ridicule ! De plus ce n'est pas mon premier soucis avec cette opérateur. Si comme moi vous avez eu ce soucis, qu'est-ce que vous me conseillez. Merci et à bientôt !

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Rassurez vous.........le ridicule ne tue pas !!!!!!!

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bonjour

je n'est pas eu se genre de souci une chose est sur j'ai demander la résiliation de ma ligne pour le 10 decembre 05 dans la journer(samedi)avec 2 mois de préavis le cumule de mes points qui son assez elever ne me permette pas d'avoir une reduction pour ma consomation par ce que j'ai payer en retard voila l'explication d'autre part il me proposait de suprimer ma résiliation avec mon accord que j'ai refuser bien sur j'en saurais plus le samedi jour j je vous tiendrais au courant pour la suite abientot