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facture orange que j'arrive pas à comprendre

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facture orange que j'arrive pas à comprendre

Messagepar visiteur » 12 janv. 2009, 16:09

Quelle ne fut pas ma stupeur à la lecture de ma facture ce mois...
... Le bonheur a bel et bien pris fin... Et sbam !
... 60€ à payer.
Rien de mieux après les fêtes.
Rappel des faits : je me suis abonné le 15/9/2008 à une Offre NET Internet+Tel+TV (1Mégamax).
J''ai reçu ma première facture le 16/11 : 8,06 à payer : 1 mois gratuit donc c''était très bien.
Mais à la réception de ma facture de décembre, en lieu et place des 42 €, voilà que je dois en payer 60 !!!

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re: facture orange que j'arrive pas à comprendre

Messagepar visiteur » 29 mars 2009, 09:01

Tu peux consulter ta facture Orange détaillée sur le site Orange, dans "espace Client"


Que faire en cas de litige ?

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