résiliation canalsat

Messagepar **visiteur** » 06 mai 2008, 08:07

je déménage en août 2008
le secteur où j'emménage ne permet pas de recevoir la télévision via LIVE-BOX (problème d'éloignement du central téléphonique)
je demande à CANALSAT la résiliation de mon contrat d'abonnement pour cas de force majeure

on me répond par téléphone que c'est impossible et que je n'ai qu'à installer une parabole pour recevoir à nouveau canalsat

de plus l'opèrateur refuse de me répondre par écrit ?

Messagepar **visiteur** » 09 mai 2008, 14:46

moi j'ai dit que mon bugdet ne me permettait plus d'avoir canal sat et canal plus ( plus le temps de regarder la télé surtout )ils m'ont proposé une reduc que j'ai refusé donc ont été oké pour la rupture de contrat sans problème mais j' ai fait la demarche avant la date anniversaire cela faisait 10 ans que j'étais abonnée