Messagepar contre les arnaques » 13 févr. 2015, 10:14
Bonjour,
Voici aussi ma mésaventure et donc ARNAQUE avec ce site Oscaro.
J'ai commandé un ensemble de pièce pour mon véhicule le 03/02/2015 et normalement il leur faut 48h pour la traiter puis encore 48h pour nous l'envoyer. Le 06/02/2015 toujours rien mais j'ai bien été prélevé le 04/02/2015 bien évidement. J'appelle, on me dit qu'effectivement, ils leurs manquent une pièce à ma commande et donc sa bloc le reste mais vous rassure de ne pas vous inquiétez car ils vont la recevoir. Donc (1er arnaque ) il faut savoir que sur leur site internet, vous ne saurez jamais si les pièces que vous commandez sont disponible au moment ou vous achetez en ligne.
Le 10/02/2015, je rappelle car ma commande est toujours pas traitée !!! Et toujours le même problème de pièce qu'ils n'ont pas reçu. La je commence à m'agacer et souhaite annuler ma commande contre remboursement. (2ème arnaque ) Oui on peut le faire mais il faut compter un délais d'1 mois minimum autorisé par la lois...là je leur dis que NON, j'ai besoin de mon argent pour racheter ailleurs. Au final on se met d'accord pour le remboursement sous 14 jours de la pièce qu'ils n'arrivaient pas à avoir et qui me bloquait l’envoi et en geste commerciale de me faire livrer directement chez moi par la poste au plus tard le 12/02/2015 à leurs frais.
Au final 3ème Arnaque , je n'ai rien reçu chez moi et la seul chose que j'ai reçu c'est un mail le soir du 12/02/2015 de leur compagnie de livraison"Relais Colis" où ils m’annonçaient l’adresse où ils avaient déposée mon colis et c'était à moi de vérifier si le bureau de tabac l'avait bien et d'aller le chercher.
Quand j'ai contacté Oscaro, là c'était le comble car il ne savait pas du tout où était mon colis et qu'ils fallaient qu'ils ouvrent une enquête qui dure minimum 1 semaine ... et moi dans tout ça, de mon cas ils en avaient rien à faire et c'est moi qui leur est dit où il était mon colis et m'ont invité à aller le chercher à des kilomètres de chez moi. Alors OSCARO, moi je vous le recommande pas du tout, il vaut mieux passer votre chemin et vous renseigner au près de petite enseigne Discount de pièce Auto dans la ville proche de chez vous et vous serez surpris qu'ils font les même prix, plutôt que de perdre votre temps et votre argents du même coût (si je puis dire même si je n'en ai pas le cœur aujourd'hui) avec ce site pas sérieux du tout et qui à la fin se fout ouvertement de vous en vous disant " à prendre ou à laisser". Merci à vous de m'avoir lu jusqu'au bout et j'espère que ma mésaventure puisse vous avertir et vous préserver de ce site là "OSCARO". A bonne entendeur, je vous salue.