Quel FAI pour le haut débit?

[visiteur]

Bonjour,

j'aimerais savoir quel FAI vous utiliser pour l'ADSL.
Ce qui m'intéresse c'est le prix, le débit, les raisons de votre choix et votre avis avec un peu de recul.
Merci :-)

[winny0_9]

Bonsoir,
J'utilise Wanadoo depuis plus d'un an au prix de 29.90 euros pour 512 Ko officiellemnt en rélité 1024 (!!!); j'ai choisi ce FAI un peu au hasard mais je n'ai jamais eu à le regretter et les critiques et sondages que je lis me confortent dans mon choix;
Cordialement,
Winny0_9

[visiteur]

Moi, j'utilise FREE.
Je paye 29,99€ pour 1024, et bientôt je serai dégroupé: pour le même prix, j'aurai 2048, le téléphone, puis le télé.

J'ai choisi FREE car je connaissais beaucoup de personnes qui l'avaient et qui étaient très contents.
Je suis moi même très satisfait du service. Le débit est bien celui qui est annoncé, et je n'ai jamais eu de problème.

Avant, j'utilisais NOOS (le câble) et j'ai changé car
- c'était plus cher
- j'avais plein de problème (débit inférieur au maximum annoncé, coupures de services à répétition)
- le service client était NUL!

[visiteur]

Personnellement, je pense que Free est très avantageux lorsque sa ligne
est dégroupée (Pour le moment seules les plus grandes villes en
bénéficient, mais cela s'étend progressivement) :
->débit de ligne supérieur à 2Mbits (jusqu'à 5Mbit)
->téléphone illimité sur postes fixes en France
->chaines tv (pour les lignes situées suffisament proches des noeuds de
raccordement)

(depuis peu, toutes les lignes dégroupées bénéficient de l'offre Freebox)

Perso, ma connexion est établie 24h/24 depuis plus d'un mois sans avoir
eu à relancer mon modem, et sans aucune déconnexion) : Une stabilité
parfaite. Et j'ai encore aujourd'hui téléchargé Mozilla (1 navigateur) à
une vitesse de 550ko/sec, je suis sidéré du débit...
L'IP est fixe, je n'ai pas d'attaques, pas de virus (j'ai un mac).

Par contre, pour les lignes non dégroupées (donc dans la plupart des
villes), Free propose de l'ADSL classique, mais du 1024 kbits/sec quand
même, donc le meilleur.
L'offre non dégroupée est au même prix (30 e), et donc moins
intéressante, mais malheureusement ce n'est pas nous qui décidons du
dégroupage de sa ligne.

Lorsque vous vous abonnez, faites attention au modem que l'on vous
fournit. Free par ex vous l'envoi sans frais, mais il arrive (avec le Sagem)
que ce dernier ne réagisse pas comme prévu sur certaines config (non
fiable à 100%). Cela reste rare, mais il vaut mieux le savoir, et, à la limite
acheter son propre modem adsl, plutôt que d'avoir des problèmes de
connexion tous les mois, de se faire facturer des appels à la hotline, de
perdre du temps en testant d'où peut venir le pb, et dans le pire des cas
en renvoyant son modem à Free contre un autre, donc en restant 10
jours sans modem (parfois bcp plus), et au final pour avoir un modem
neuf mais sans avoir la certitude que cela ne vas pas refaire pareil.
(ex : des anciens abonnés Wanadoo parviennent à se connecter avec le
modem alcatel speedtouch, mais pas avec le sagem)

Quel que soit le FAI que vous choisissez pour le haut débit, faites
attention aux points suivants (contrairement au bas débit, qui pose
beaucoup moins de problèmes, au niveau des déconnexions) (gardez à
l'esprit, que le haut débit est neuf, ce n'est pas 1 science exacte, et que
ça tombe en panne plus souvent qu'1 tv) :
->Ayez de préférence 1 bonne machine (les ordi de supermarchés
peuvent être très bons, mais méfiance. Vite assemblé mal fait : on paye
pas cher à l'achat, mais après on s'en mord les doigts).
Ici c'est notamment la gestion des périphériques qui est importante :
certaines machines affichent systématiquement qu'elles n'ont pas de
resources suffisantes pour alimenter le modem (plus gourmand qu'un
scanner par ex)
->songez à acquérir une carte réseau si vous n'avez pas de port
ethernet sur votre machine (la connectique ethernet est préférable à l'usb
car plus stable)
->en cas de pépins, essayez avec 1 autre modem, et appelez la hotline
qu'en dernier recou