résiliation free

Messagepar **visiteur** » 16 mars 2011, 09:41

bonjour a tous

je vous fait un résumé rapide
au mois de decembre 2010 je déménage dans une
nouvelle maison je me réabonne a internet
mais chez sfr cette fois car je ne suis pas
contente de free par contre je ne résilie pas
chez free dans mon ancienne maison car pour
des besoin personnel j''ai besoin de continuez
a consultez ma boite mail ainsi que ma
messagerie telephonique .15 jours plus tard
free me resilie mon abonnement sans me
demander mon avis je n''ai plus je n''ai plu
acces a ma boite mail et ma boite de
messagerie .je leurs adresse un courrier
simple sans réponse de leurs part parcontre
il me preleve toujours alors que l''ont est au
mois de mars .
a votre avis ai je un recours? ont ils le
droit de résilier sans notre accord ? puis je
prétendre a un remboursement ?
merci de votre aide .