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Rue du commerce Garantie au point mort

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RueDuCommerce
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Re: Rue du commerce Garantie au point mort

Messagepar RueDuCommerce » 21 avr. 2017, 13:50

Bonjour LittleM ,

Je fais juste à votre réclamation qui a retenu toute mon attention.

Afin de mieux traiter votre demande, j'aurai besoin de votre numéro de commande svp?

Dans l'attente de votre retour.

Cordialement
Magali

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RueDuCommerce
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Re: Rue du commerce Garantie au point mort

Messagepar RueDuCommerce » 02 mai 2017, 14:17

Bonjour LittleM ,

Merci de votre retour et veuillez nous excuser pour ce retour tardif.

Je vous confirme que dans le cadre de votre demande de retour, le produit étant de faible valeur, nous avons validé un bon d'achat du montant du produit de 3,44 €.

Je me rapproche de ma responsable afin de statuer sur votre demande.

Dans un soucis de visibilité je reviens vers vous par mail.

Je vous renouvelle nos excuses pour ce désagrément.

Je vous remercie de votre patience et reste à votre disposition.

Bonne journée.

Julien


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