nouvel abonné free

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Objet : Malgré la suppression de la ligne et de la connexion, orange me facture l''accès internet. Je pense que mon cas n’est pas isolé. Pouvez-vous me conseiller sur la conduite à tenir
j''ai choisi free en dégroupement total. free m''a assuré d''une prise en charge totale des démarches. Je reçois aujourd''hui la 2ième facture d''Orange qui me facture l''accès internet alors que tout a été stoppé le 28.12.09 ????

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"Malgré la suppression de la ligne et de la connexion":
Bonjour,
N''est-ce pa svous qui deviez résilier le contrat Orange(voir dégroupage CGV Free)?

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"Malgré la suppression de la ligne et de la connexion":
Bonjour,
Suppression comment(résiliation en période d''engagement, résiliation à l''initiative du FAI)?